服务有温度 保障有力度——环城街道总工会用心当好职工“娘家人”

今年以来，徐州市鼓楼区环城街道总工会紧扣工会服务职能，聚焦辖区企业职工、新业态劳动者的真实诉求，靶向破解职工工作生活中的难点、堵点问题。从普法维权、暖心关爱、防暑保障、暑期托管多方面精准施策、靠前服务，打通服务职工“最后一公里”，全力打造贴心可靠的职工温暖港湾。

普法宣讲进园区，筑牢职工维权防线

为切实提升职工法治素养，保障劳动者合法权益，近日，环城街道总工会走进鼓楼创芯谷产业园区职工之家，开展专场法治维权宣讲活动。

活动结合辖区真实劳资纠纷案例，用通俗直白的语言解读《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》重点内容，细致讲解劳动维权流程、职工互助保障等实用政策，引导职工依法、理性维护自身权益。同时，联动专业律师为辖区企业开展用工“法治体检”，排查用工风险、指导规范用工，助力企业合规经营。

本次活动共发放普法宣传资料30余份，接待职工咨询20余人次。接地气的宣讲让晦涩法条转化为实用常识，有效帮助职工明晰权益、打消顾虑，为安心就业务工筑牢法治根基。

暖心关爱全覆盖，致敬一线奋斗者

为切实关爱奔波在城市街巷的新业态从业者，7月初，环城街道总工会为美团骑手、快递员、家政服务人员等20余名新业态一线职工，精心举办集体生日会。现场氛围温馨融洽，大家欢聚一堂、共享蛋糕、共庆生辰，工作人员同步送上冰袖、洗护用品等暖心礼包，让奔波忙碌的一线从业者真切感受工会关怀。

针对夏季持续高温天气，环城街道总工会迅速启动“夏日送清凉”行动，走访辖区多家企业及一线作业岗位，送去矿泉水、防暑药品、清凉毛巾等物资，叮嘱企业严格落实高温保护制度，科学调整作业时间、合理排班值守，全力守护一线职工身体健康和作业安全。

暑期托管解民忧，精准服务暖民心

聚焦双职工家庭暑期子女“看护难”痛点，环城街道总工会整合社区资源，在苏电、米兰两大社区开设暑期爱心托管班。结合职工子女年龄特点，科学设置课业辅导、兴趣拓展、安全教育等特色课程，配备专业教师与青年志愿者全程看护，在辅导学业、丰富假期生活的同时，筑牢青少年安全防线。

截至目前，爱心托管班已服务辖区职工家庭60余户，有效缓解了双职工家庭育儿陪护压力，切实解决职工上班分心、子女无人看管的后顾之忧，务实贴心的服务获得职工广泛认可。

下一步，环城街道总工会将持续聚焦职工多元诉求，不断丰富普惠服务内容、延伸服务触角、提升服务质效，推出更多接地气、暖人心的惠民举措，持续擦亮工会服务品牌，用心用情当好辖区职工的贴心“娘家人”。（周子昂）