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有这样一群人，他们身穿红马甲，胸佩联系卡，手拿记录本，每天穿梭在村头巷尾，用实际行动守护网格群众安全，用自己多跑路换群众少跑路，用真心服务守护群众“稳稳的幸福”， 他们有同一个名字——网格员。  上门送服务，全程代办暖民心。 近日，南京市六合区冶山街道东王社区第五网格员陈新山与社区负责民政的工作人员为辖区内陈大爷送上残疾证，并解答残疾证办理的相关政策问题，同时收集好陈大爷的相关信息，争取让陈大爷及时享受到更多优惠待遇。 “太谢谢你们了，残疾人出门本就不便，子女都不在身边，能不出门就领到残疾证，现在的社区服务真贴心”。面对送证的网格员和负责民政的工作人员，陈大爷很是激动，“社区把我们居民的事放在心上，主动送证上门，帮我办理残疾补贴，让我足不出户就能解决这些问题，感谢社区为我们想的如此周到。” 持续送“法”，守住群众钱袋子。 近年来，以老年人为目标的养老诈骗手段层出不穷，冶山街道充分发挥网格员“宣传员”“宣讲员”的功能，以老年群体反诈为重要着力点，组织网格员通过多种形式对老年群体进行反诈宣传。网格员们用通俗的语言，向老人们宣讲以提供“养老服务”、代办“养老保险”、冒充亲朋借钱等为名实施诈骗，列举“免费送鸡蛋、买保健品”等案例，叮嘱老年人提升防范意识，保护好个人隐私信息，避免落入诈骗圈套。同时，网格员们还手把手指导使用智能手机的老年人安装、使用国家反诈中心APP，为老年人远离电信网络诈骗筑起一道“防火墙”。（冶山街道） |
