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徐然兰是南京市六合区竹镇镇乌石村3号网格网格员。
家住乌石村赵庄组的王成林，由于子女外出务工，长期一个人在家，没有交通工具的他，出行买药、采购生活用品都是困难。网格员徐然兰了解到老人的生活情况，在下社区进行日常巡查时经常会留点意，询问老人身体状况，同时帮忙采买一些药品和生活必需品。每次老人看到网格员都非常的开心，每一次徐然兰都会让老人注意煤气使用安全、用电安全等问题，让老人有事及时与自己联系。 
2023年10月12日，徐然兰在网格巡查过程中发现王奶奶家虽然安装了漏气报警装置，但却不能正常使用，在她的排查之下发现，原来是插座松动了。王成林看到之后笑着说:“幸亏有你来检查，要不然真出现问题，我一个老太婆子在家就危险了，小徐啊，真是太谢谢谢你了。”（竹镇镇）
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