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为进一步落实为民服务宗旨，发挥救急解困的作用，南京市六合区雄州街道便民服务中心医保窗口工作人员通过走访了解到长期居住在四川省的居民林先生在就医时遇到了困难，便主动联系林先生，对其跨省异地长期居住人员的职工医疗保险和居民基本医疗保险做了详细介绍，并接受其关于就医报销相关方面的政策咨询。
林先生和孩子的籍贯是江苏省南京市六合区，其孩子出生在四川省成都市成华区，在南京办理的城乡居民基本医疗保险，因长期居住省外，就医非常困难，近期孩子不舒服在当地医院就医费用较高，因为未办理长期驻外登记，无法享受异地持卡结算的便民服务，报销比率也会下降，这可让全家犯了愁。正在此时，便民服务中心医保窗口工作人员了解到情况，立马电话联系林先生，告诉其长期驻外人员可以通过异地就医联网结算，享受异地就医医疗保险政策，但需要其申请备案，工作人员考虑到两省路途遥远，疫情影响来去不便等诸多因素，调查核实情况，让其按异地备案和长期驻外登记备案所需材料随后通过拍照上传方式，为其填报办理《南京市基本医疗保险异地就医登记表》。 林先生非常感动，“你们在我最需要的时候及时的帮助了我，温暖了我，你们的善行我不会忘记，以后我会教育子女向你们学习，努力向上，帮助他人”。 便民服务中心将继续坚持以人民为中心，用心用情帮助群众，服务群众，温暖群众，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。 （雄州街道便民服务中心宣） |
