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南京六合龙池街道头桥村便民服务中心上门服务 暖人心

来源:新文荟网 人气: 编辑:若川 发布时间:2020-08-11
摘要:南京六合龙池街道头桥村便民服务中心上门服务 暖人心
      “喂,吴师傅吗?您的市民卡已经办理好,马上给您送过去”。8月5日上午,家住南京市六合区龙池街道头桥村海洋34号村民吴文其接到龙池街道头桥村便民服务中心窗口工作人员的来电,不一会儿,头桥村便民服务中心窗口工作人员来到吴师傅家门口并把办理好的市民卡交到本人手中。吴师傅接过市名卡不停向工作人员道谢:“你们服务太到位了,麻烦你们了,谢谢!”

      8月3日龙池街道头桥村村民吴文其到头桥村便民服务中心咨询市民卡补办事宜,通常情况下市民卡挂失补办需要办事群众提供相关材料在窗口办理,一个星期以后本人持相关证件去六合区市民中心社保中心领取或者直接在街镇便民服务中心24小时市民卡挂失补卡机即刻办理。头桥村便民服务中心工作人员考虑到当事人年龄偏大、路途不便,便让当事人留下相关材料及联系方式,并告诉他市民卡补办成功,第一时间送卡上门。头桥村窗口工作人员利用下班时间去龙池街道便民服务中心24小时市民卡补卡机即刻办理此业务。

      在实际工作中,中心坚持换位思考贴近群众,将心比心服务群众,设身处地了解和感受群众的实际困难,以人性化的服务方式,帮助群众解决了实际困难,用实际行动兑现了“便民、利民”的服务承诺。(龙池街道宣)
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