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聂世伟是南京市六合区竹镇镇乌石村2号网格的网格员。 陈大爷是聂世伟负责的网格内的一名特困老人，他无子女亲属照料，常年独自居住，年纪偏大、身体较弱，生活自理能力差，是网格重点关爱帮扶对象。为切实保障老人生活安稳、居住安全，聂世伟坚持常态化上门走访、定期探望，把关爱帮扶融入日常、落在细微。
针对老人独居存在的安全隐患，网格员聂世伟都会逐一排查家中水电气安全，清理屋内杂物，提醒老人注意居家安全，杜绝意外事故发生。考虑到老人行动不便不会操作智能手机，聂世伟主动担当贴心代办，每次都耐心帮老人完成养老资格认证、医保信息核对、民生信息登记等便民业务，解决了老人“办事难、无人帮”的实际难题。看到老人家中环境卫生较差，网格员主动帮忙打扫卫生、整理房间，给予陈大爷暖心的精神陪伴，让他感受到有人关心、有人牵挂。天气变化、降温降雨时，聂世伟都会第一时间上门叮嘱老人添衣保暖、注意出行安全。 日复一日的走访、一点一滴的帮扶，让陈大爷真切感受到了温暖，他感动地说：“多亏了小聂你一直惦记我，让我这个糟老头子日子过得还行。” 平凡网格见真情，细微服务显担当。聂世伟始终坚守为民初心，用心用情关爱帮扶特困弱势群体，用一件件小事温暖民心，用实际行动诠释了新时代基层网格员的责任与担当，让温情暖阳洒满网格每一个角落。 （陆竹轩） |
