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南京市六合区龙袍街道孙赵村便民服务中心坚持以“便民 规范”为服务宗旨，创新管理方式，提高行政办事效率，最大限度的方便群众办事。
前不久，孙赵村村民赵女士需办理生育证，但因工作原因不能回来办理，便电话联系村便民服务中心咨询可否帮办、网办。工作人员在了解情况后，仔细核实赵女士相关信息，并收集资料上传办证网站，及时与相关单位联系尽快将证办结。不出半天赵女士就接到工作人员的电话告知，她提交的资料已经审核通过并成功办理了准生证。 赵女士高兴地说:“以前办个事情来回跑几次也不一定办成，如今有了村便民服务中心，大部分的业务都可以帮办、代办，省时又省力，大大提升了群众幸福感！” 
群众利益无小事，为更好地服务群众，孙赵村将不断完善行政服务建设，全力推进便民服务标准化、规范化，强化便民服务中心窗口业务技能和纪律作风，主动接受群众监督，全面提高办事效率，落实便民利民服务，树立村居良好形象。切实为群众解决难题和烦心事。（吴春雪）
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