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南京六合龙袍街道新城社区便民服务微笑服务暖人心

来源:新文荟网 人气:18133 编辑:灼华 发布时间:2022-06-07
摘要:南京六合龙袍街道新城社区便民服务微笑服务暖人心
      在便民服务中,南京市六合区龙袍街道新城社区窗口工作人员坚持微笑服务。做到无论自己情绪如何,居民态度好坏,工作多么繁忙,事情多么难办,都能做到笑脸相迎,微笑服务,笑脸相送。
      王女士是征地代劳人员,最近待业在家,想咨询灵活就业是否有相关优惠政策。因为她不清楚自己能享受哪些政策待遇,所以她讲不清自己需要办理事项的名称。窗口工作人员热情地接待了她,让她提供身份信息,帮她在人社系统里查了她代劳进保的情况。告诉她在退休前可申领失业金,失业金领完后若自己续交社保的话,可申请灵活就业社保补贴(4050)。王女士根据自身社保缴纳情况当即办理了灵活就业社保补贴(4050)。   

      新城社区以“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标,认真扎实地开展窗口便民服务工作。营造舒心环境,设立温馨便民利民设施如增添老花镜、印台、表格样式及填表说明、便民雨伞等,方便居民办理业务。以微笑服务、百问不厌的态度、专业娴熟的业务能力赢得了居民群众的信任和赞誉。(吕兰平)
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