南京六合龙池街道开展村居窗口业务培训会
来源：新文荟网 人气：18669 编辑：若川 发布时间：2021-10-26
摘要：南京六合龙池街道开展村居窗口业务培训会
为进一步规范便民服务大厅窗口建设，提升窗口人员业务能力和办事效率，10月22日下午，南京市六合区龙池街道为民服务中心组织村居窗口人员开展了工作业务培训会，街道、各村（社区）窗口工作人员共计20余人参加了本次培训。
培训会上，街道为民服务中心负责人就村居三季度工作情况、区督查暗访考核结果进行通报分析，同时围绕市政务服务系统窗口服务规范的通知要求作了详细解读，要求各村居要总结经验教训，加强业务学习，不断提升窗口服务规范。随后，街道为民大厅窗口骨干人员分别就失业保险金申请、灵活就业人员参保、房租租赁备案等业务办理流程和常见问题进行详细讲解和互动答疑，通过现场培训与交流，让与会人员进一步了解各项业务政策和办事流程。
最后，街道为民服务中心分管领导对此次培训会进行总结强调：一是要加强大厅建设，提升整体管理服务水平；二是与会人员要认真学习传达做好村居窗口指导工作；三是工作上要开拓创新、主动服务，推动政务服务工作取得新突破。
通过此次培训，进一步提升了窗口人员的理论水平和业务素质，接下来，为民服务中心将针对性的加大培训力度，全力提升窗口服务质量和效能，切实为群众提供更优质、高效的服务。
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