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为了能够全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心的服务水平，进一步强化夯实基层组织服务能力，南京市六合区龙袍街道长江社区秉持便民利民、方便群众的初衷，从实际出发，结合社区现状，整合各类资源，进一步促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足了群众需求，从而为群众提供优质、便捷的服务。社区便民服务中心是直接面向基层群众的窗口，因此其服务质量的好坏、办事效率水平的高低都将直接关乎到居民的切身利益。 长江社区十二组居民张先生的女儿听力受损，经专业机构认证为听力残疾二级，符合困境儿童申报条件，但是由于张先生一家长期在外居住，偶尔回来，社区工作人员无法与其当面沟通交流，只能通过电话与其联系，在得知张先生因工作繁忙的缘故，只有周末才有时间回来办理相关手续，社区工作人员告知张先生，周六、周日社区有人值班，让其准备好相关材料，前来办理即可，最终成功完成申报，使得问题顺利解决，事后张先生也连忙道谢，说到：“现在社区工作人性化服务，想百姓之所想，给你们点个大大的赞！”  |
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