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南京六合龙池街道： 强化业务培训 提高业务水平

来源：新文荟网 人气：22110 编辑：若川 发布时间：2021-04-22
摘要：南京六合龙池街道： 强化业务培训 提高业务水平
      为了进一步提高窗口办事效率，提升窗口服务质量，完善公共服务体系，遵循“便民，规范，廉洁，高效”的办事原则，南京市六合区龙池街道村社区便民服务中心实行一门式服务，集中办公，公开办事，规范操作，限时办结的运行模式，街道为民服务中心,组织业务人员深入到自己的所分工村社区进行上门,围绕农村便民服务中心示范点建设及服务群众事项办理工作开展实例演示和现场指导培训工作。
 
      在村便民服务中心，业务人员针对便民事项受理、审核、审批操作流程及事件录入等业务内容知识,对窗口人员进行了一对一讲解、手把手指导，使工作人员充分领会办理要领，熟练掌握上机操作技能，有效提高了服务群众的能力和水平，为农村便民服务站的健康发展起到了积极推动作用。同时，为了确保便民服务工作公开、公正，要求村级便民服务站工作人员严格执行，坚决杜绝体外办件不良现象，确保便民服务工作在阳光下运行。
 
      通过业务培训，提高了工作人员的综合服务素质，有力地推动了村社区便民服务中心程序化运行、规范化发展，为服务型政府建设、服务群众最后一公里、提升群众幸福指数打下坚实的基础。
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