南京六合龙袍街道：便民大厅打造升级 实现服务群众“零距离”
来源：新文荟网 人气：23686 编辑：若川 发布时间：2021-03-08
摘要：南京六合龙袍街道：便民大厅打造升级 实现服务群众“零距离”
“不管遇到什么问题，到村里的便民服务大厅一问就清楚了”！正在办理农机补贴申报的村民说，以前办个手续要跑很远而且很麻烦，现在来一次就可以了。
“我是来申报宝宝出生的，在便民大厅办事很方便，所有需要的材料，工作人员之前就电话通知过我，办理完了出生申报，村里还给我发放了育儿手册和避孕套，并且还告知我为宝宝办理市民卡和合作医疗相关事宜，真是太方便，太贴心了！”正在办理出生申报的村民说。
走进六合区龙袍街道孙赵村便民服务大厅，醒目的牌子，宽敞整洁的大厅里放着开水瓶和一次性纸杯、报纸，办事台上放着笔、老花镜，墙上张贴着各类政策须知。
“办一件事，跑多扇门”，这是许多村民以前办事的真实写照。没有便民服务大厅的时候，村民要办理类似手续，要先到街道咨询，然后再随身携带有关证件前去办理，办一件事跑两三趟那是常有的事。现在，村民们只要来这里就明白了整个办事流程，办起事来当然少了许多弯路。更让村民们感到贴心的是，村里的全科社工不仅学历高，而且服务到位，他们总是把微笑挂在脸上，对于村民提出的问题，也耐心解答。
孙赵村所有全科社工都在便民服务大厅工作，解决“有场所办事、有人办事”的问题，让村民享受到“小事不出村、大事不出镇”的“零距离”服务。(王莲惠)
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