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冉梦霞是南京市六合区龙袍街道新桥社区2号网格的网格员。
“小冉又来看我啦!”卜奶奶高兴地说。
忙完手头工作，龙袍街道新桥社区的网格员冉梦霞准时来到卜奶奶家中。这是网格员针对重点人群的探访关爱工作，通过入户走访了解老人的需求，倾听老人的心声，帮助她们解决生活中的实际困难。
由于近日迎来大降温且卜奶奶的儿女不在身边，网格员担心因天气变化给独居老人带来身体及生活上的不便，于是专门走访了辖区内的独居老人。每到一户，网格员都会主动向老人嘘寒问暖，与他们唠唠家常，在详细了解了老人的身体和生活状况后，叮嘱老人注意饮食安全，适当增减衣物。同时，网格员仔细检查了老人家中的燃气、灶台、电线插座等，排查是否存在安全隐患，并提醒老人每天临睡前记得检查燃气开关是否关闭，叮嘱老人用火用电安全。
“卜奶奶，有事记得给我打电话，我们不怕麻烦。”临走时，冉梦霞不忘再次叮嘱老人有困难随时联系她。
社区虽小，连着千家万户，网格不大，但需要步步丈量。有时，网格员的一句简单的问候、一声真切的叮嘱、一个微小的举动便能把温暖送到了居民的心中。（龙袍街道）
