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“信访存量全化解、信访事件零增加，化解各类矛盾纠纷，各类民生工程顺利推进……”在基层法治工作开展过程中，针对矛盾纠纷化解这一重点、难点问题，要着力构建矛盾纠纷多元化解模式，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
对于基层矛盾，我们要深究矛盾源头、统筹各方力量，力求将矛盾纠纷‘消化’在萌芽阶段。 “一调查，二立项，三公示，四监督。”为从源头出发消解矛盾，广泛开展民情恳谈、村民说事、百姓议事等各类协商活动，激发基层自治源动力；设立党员群众“议事堂”，将社区土地流转、民生工程、扶贫帮困等群众关注度高的事务纳入讨论。做好民生保障，完善补助政策，让发展成果惠及全民，才能从根源上、制度上解决矛盾。 面对突出、群体性矛盾，当单纯的调解不能有效化解时，如何给出破题之道？要以队伍建设为抓手，同时整合社会资源、激发社会力量，做到“处处有人管、事事有人抓、件件有落实”。 现如今，积极探索网格、警格、安全格等多网融合，推行“警务助理、法律顾问、网格员、调解员”四元联动的联合调解模式。 做好普法工作，全面提升群众法治意识，是降低矛盾纠纷发生率的重要途径。依托矛盾纠纷调解中心，开展“学法中心户”“法治周周行”等一系列品牌化、全民化的普法活动，让法律知识与法治理念上心、入脑、见行。 做好基层法治工作，既要有“赶考者的心态”，还要有“啄木鸟的本领”。（古泉社区） |
