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南京市六合区龙袍街道大河口村便民服务中心本着“以民为先，便民为先”的初心，全天候接受办事群众咨询、预约服务，保证便民服务“24小时不打烊”，确保村民能够在自己方便的时间内办事。同时，便民服务中心工作人员通过预约服务能提前知晓村民所需办理事件也能做足准备，做到更高效地为其服务。
近日，有不少村民前来村便民服务中心咨询如何办理参保、退保、办理退伍军人优待证等相关事宜。对此，该村便民中心特安排一位全科工作人员来为这些人员答疑解惑。 
村民张女士带着身份证、户口本等相关材料前来村便民服务中心，仅用几分钟便完成了业务办理，她对业务办理的效率赞不绝口。通过沟通，了解到张女士昨日已打过电话与便民服务中心工作人员联系，工作人员与其对接所需携带的材料、确认好时间之后直接过来办理，省时又省力。
不仅如此，该村还设立了老年人专窗，专门为老年人提供一条“绿色通道”。让村民真正地享受到优质、高效、贴心、便捷的服务。（朱月） |
