为切实提升行政审批代办人员的政策水平、业务素质、服务理念和工作效率,更好地优化营商环境,服务招商引资、项目建设和企业发展,近日,南京市六合区冶山街道为民服务中心在街道二楼会议室召开了2022年度行政审批代办工作会议,大厅代办窗口工作人员及各有关部门的代办工作人员参加了会议。
会议上,街道为民服务中心负责人总结了2021年度代办工作总体情况,对取得的成绩给予了充分地肯定,并布置了2022年的工作内容,提出了更高的要求。要求各行政审批代办人员,一定要牢固树立“真诚服务、优质高效”的服务理念,认真学习行政审批的各类文件,熟练掌握审批流程,通过提升自身能力,做一个业务知识行家里手和解难答惑服务明星,以“便民、高效、廉洁、规范”的姿态更好地服务群众、服务企业。 各代办人员也进行了交流发言,分享了各自代办的案例,大家纷纷表示,今后将进一步转变思维方式,更新服务理念,做实做细代办工作,持续发力,真正把服务送到群众和企业的心坎上。(袁玲) |