回首2021，是街道为民服务中心追求服务质量，拓展业务、勇于创新的一年；是不忘初心，牢记使命，始终将辖区群众的利益放在心上，为群众办实事，解民忧的一年。
 根据为民服务新要求，及时调整全科社工考核办法，定期开展街道全科社工业务培训会，打造一支懂业务、办实事、服务好的基层政务服务全科队伍。 二、为民服务方式更加智能化 根据智慧城市发展要求，提供智能化、多元化服务。配置社保卡自助发卡机，利用政务服务网、微信等互联网新方式，让数据多跑腿，群众少跑腿。 三、拓展为民服务新业务 探索为民服务新领域，街道为民服务中心设置“跨省通办”、“省内通办”、以及“一件事”专窗。全年办理办结跨省、省内通办20余件；一件事受理办结近130件，受到辖区内群众一致好评。 展望2022年，金牛湖街道为民服务中心将携手10个村居便民服务中心，继续以“我为百姓办实事”为宗旨，从优化服务质量、提升业务知识、创新服务方式等多角度为街道民生、经济等贡献一份力量。（张婷婷） |
