11月25日上午,南京市六合区竹镇镇乌石村一名老人怀揣现金来到便民服务大厅,在窗口一直徘徊,细心的工作人员主动上前询问老人的情况。
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经问询得知老人是要缴纳医疗保险,但是儿女都不在身边,自己腿脚不便,就抱着试一试的态度到村里看看能不能请工作人员帮忙代缴。根据相关要求,村工作人员是不帮忙代缴医保保费的,针对老人的特殊情况,窗口工作人员潘荣荣便拿出了自己的手机,帮助老人代缴了医疗保费460元,老人再三感谢后满意地离开。
乌石村便民服务大厅始终坚持“为人民服务”的理念,竭心竭力为群众提供各类便民业务办理工作。 |