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为进一步深化“放管服”改革，优化政务服务，有效解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，不断提升政务服务便捷度和群众获得感。南京市六合区龙袍街道为民服务中心推动政务服务事项“跨省通办”“省内通办”，为群众异地办事提供了便利。
9月1日，王女士满怀感激的心情给龙袍街道为民服务中心（以下简称“为民服务中心”）送来印着“省内通办、为民服务”的锦旗。为民服务中心工作人员接过锦旗后，连连说：“我们工作的宗旨就是‘为民至上、服务为先’，这是我们应该做的。” 
王女士是一名徐州人，由于工作原因现居住龙袍多年，因此生病报销成为了王女士的难题。在此之前，王女士不仅需要自己全额垫付医疗费用，而且出院后还需带所有花费明细返回徐州老家，到当地医疗保障部门办理报销手续，有时由于政策不熟悉，材料准备不充分等原因，甚至要来回两三趟，费时又费力。
为民服务中心工作人员在了解情况后，第一时间主动上门与王女士沟通。并通过“线上线下”双模式与徐州医疗保障部门进行对接，为王女士提供了便捷的政务服务，解决了医疗报销折返两地的问题。 “人吃五谷杂粮难免不生病，每次的往返真的让我头疼，现在在工作人员的帮助下，大大解决了我的报销问题，给我带来了极大便捷， 看病后直接在定点医疗机构就可以刷医保卡结算费用。”王女士亲切说道。上述所说的直接报销医疗费用就是为民服务中心正在大力推行的“跨省通办”“省内通办”事项之一。 
“跨省通办”“省内通办”是坚持以人民为中心的思想体现，能够减轻群众办事负担。今后龙袍街道为民服务中心将进一步整合政务服务资源，加强“跨省通办”“省内通办”业务能力培训，以更加高效、便捷的政务服务，使群众办事从“来回跑”变“就近办”，不断提高广大群众和企业的满意度。
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