南京江宁麒麟城管：“门前三包自治联盟”建设促进市容管理“提档升级”

南京市江宁区麒麟城管结合辖区市容管理的特点，通过推动丹霞街商铺“门前三包自治联盟”试点工程，不仅保障了商户的合法权益；同时也实现了商户与城管之间零距离交流；更加为城市管理工作带来了新思路和新方向。城市管理的温度、精度和效能正在不断提升。
据了解，丹霞街全长400多米，坐落了紫荆城泉水苑和晨光苑2个安置房小区，共有3334户居民。道路两边商户众多，经营种类涵盖了餐饮、卤菜、超市、美容、通信、房产以及多种服务性行业，是城市管理的重点、难点区域。今年5月下旬，麒麟城管通过多次实地调研和走访商户，发现大多数商户对“门前三包”责任制的落实和文明城市创建工作都非常理解和支持。在交谈过程中，大部分商户提出了增加非机动车停车位，对枯死的绿化重新补种，增加垃圾收运频次，对商铺外立面进行清洗等问题。

对此，麒麟城管对商户提出的问题积极落实。其中，对道路两侧40多个花坛树围补种了冬青和月季花苗；出新非机动车停车位360平方米，新设非机动车停车位120平方米；出新道路两侧路牙800多米；清洗道路两侧店牌店招1300多平方米；使用防粘贴涂料涂刷墙体立面1500多平方米；修剪杂草300平方米；延长了晚间垃圾收运的时间，满足了餐饮商户们的需求。与此同时，麒麟城管还在丹霞街路口设立了公共信息栏，及时向市民宣传城市管理相关内容；根据群众需求在泉水苑绿化间增加了一条人行步道，满足了居民出行的需要。

麒麟城管通过与丹霞街商户们建立的“门前三包自治联盟”工作群，商户们可以及时反馈城市管理方方面面的问题，城管队员也能第一时间进行处理。对于个别商户的实际困难，在商户“门前三包自治联盟”工作群的推动下，麒麟城管具体情况具体分析，沟通协调、现场办公，将这些问题都一一得到了解决。例如，沿街某图文广告公司反映他的商铺位于丹霞街与运粮河东路交汇处，由于设计缺陷附近也没有排水口，一旦下大暴雨就会有大量泥土漫溢到人行道上，对他的生活和经营都会带来影响。麒麟城管现场勘察后，联系了专业设计建设单位进行“会诊”，首先，对该区域铺设了路牙防止雨后泥土漫溢；接着，重新建设了一条水通道，确保雨水及时通过下水道窨井排泄。最后，还对路牙外没有绿化的土地铺设草皮进行覆绿。困扰商户们的糟心事儿，最终在麒麟城管的主动“干预”下，圆满解决。商户们纷纷竖起拇指，拍手点赞。