居民年满60需办理退休事宜,但办理流程复杂,涉及部门多,花费时间长!近日,“退休一件事”在南京市六合区雄州街道便民服务中心社保分中心率先试点完成,一个窗口,一次办成,打通基层便民服务“最后一公里”。
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六合区雄州街道社保分中心试点推行“退休一件事”服务的首日,市民肖先生来到雄州街道便民服务社保分中心办理城乡居民基本养老保险退休申请,中心工作人员一边快速的为其办理手续,一边告知肖先生,现中心推行“退休一件事”服务,像您这样享受的城乡居民基本养老保险待遇的人员,在我们社保分中心可以一次性为您办理城乡居民基本养老保险待遇申请、江苏省老年优待证,持独生子女父母光荣证退休的企业职工一次性奖励金、代开通老年乘车优惠等业务。
市民肖先生告诉便民中心工作人员:“自己来办理退休手续前也咨询过,本以为还要去社区办理老年优待证,再去区社保中心办理开通老年乘车优惠,可能还会因为材料不全造成来回折腾,没想到现在在便民中心一次性就能把事情办完,真的非常方便”。肖先生对便民中心提供的“一件事一次办”服务表示高度赞扬,并对窗口工作人员的提供的优质服务表示感谢。 作为“宁满意”工程退休一件事试点区,六合区行政审批局根据“放管服”改革工作和“宁满意”工程工作要点部署,积极推进 “一件事”相关工作,率先在雄州街道试点开展“退休一件事”,待成熟后将在全区进行推广。在“一件事专窗”,可一次性办理及帮办代办包含全流程10个事项。 下一步,六合区将继续聚焦企业群众关心的高频优质场景深挖培优,持续推进“一件事”相关工作,不断提升政务服务便捷化水平和企业群众办事满意度。(社保中心 李前龙) |