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近期，为积极响应南京市社保中心深入贯彻落实人社部行风建设和“解民忧、转作风”专项行动工作要求，为提升经办服务效率，满足人民群众对方便快捷服务的需求，全天候服务群众，南京市六合区龙袍街道便民服务中心设立24小时自助大厅。
自助社保服务区全天候开放，里面有社保自助服务一体机、AED除颤仪各一台。办事群众只需携带自己的身份证或市民卡就可以查询个人参保信息，同时还可以办理打印个人社保证明。对于不会使用社保自助服务一体机的办事群众，便民服务大厅工作人员在一旁讲解帮忙。
自助服务一体机的投入使用，不仅缓解了全科窗口人员办理业务的压力，同时也大大缩减了办事群众不必要的排队时间，为群众提供更加方便快捷的服务。 除此之外，24小时自助大厅内还放置AED除颤仪。六合区残疾人联合会组织专业人员对便民服务中心全体工作人员进行急救知识培训，包括心肺复苏、人工呼吸（CPR）和AED除颤仪的使用方法。当意外发生时，可以第一时间进行急救，避免人员猝死，提高生还几率。（杨晓玲 焦颖） |
