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为规范残疾证的办理，切实保障残疾人合法权益，近日，南京市六合区雄州街道便民服务中心联合白果社区积极开展残疾人换证工作。
换证之前，白果社区便民服务中心工作人员依据前期建立的残疾人信息台帐，对需要换证的残疾人以上门入户、电话告知、微信等多渠道对换证工作进行通知，力求通知到每一位需要换证的残疾人。以便他们在规定时间到社区办理换证手续。 
其中家住化肥厂宿舍的象徐师傅因肢体残疾、年龄较大、行动不太方便无法到达现场换证的社区有好几位，为了解决象徐师傅这样面临的实际困难残疾人，社区便民服务工作人员决定带齐所有材料前往住处为其全程代办，此举不仅让徐师傅等这些残疾人感受到社会浓浓的关爱，也感受到了真心的尊重。
与此同时，街道便民服务中心工作人员下沉到白果社区、热情接待每一位前来办理换证的残疾居民，耐心地解释办理相关流程，并宣传换证及持证残疾人可以享受哪些待遇，让每一个残疾人了解和掌握自己应享受到的政策，并细心地指导他们填好相关表格，做好登记造册工作。
截至目前，已为白果社区近40名残疾人填写了更换残疾证表格，街道便民服务中心及社区工作人员热情优质的服务让这群特殊的群众感受到了贴心和暖心，获得残疾居民以及家属一致称赞。 （欧金凤） |
