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南京六合竹镇镇竹墩社区便民服务“不打烊”

来源:新文荟网 人气: 编辑:涵云 发布时间:2020-02-23
摘要:南京六合竹镇镇竹墩社区便民服务“不打烊”
      为减少群众出行,防止疫情扩散,避免交叉感染风险,保障群众正常生活秩序,解决日常生活难题。疫情防控期间,竹墩社区及时发放应对新型冠状病毒防控工作便民服务联系卡,按时上门关爱特殊困难群体,为社区群众代买生活必需物资、代办政务审批事,做到疫情防控期间便民服务“不打烊”。
      当好群众的“快递员”。为群众代买生活必需物资。为确保防疫期间人民群众基本生活有保障,竹墩社区成立3支志愿服务劝导队,为居民“代买生活物品、代办常规事项”,每天通过下队宣传巡查、电话和微信收集、统计群众需求,并免费代买代送,尽力让村民少出门、不出门。
      当好群众的“服务员”。为群众代办政务审批事务。疫情防控期间,竹墩社区大力推行政务审批事项“网上代办”和“上门代办”。针对居民反映的各类问题和需要代办事项,通过社区志愿者和工作人员,进行上门代办,让居民不出门就能解决各类事项。
      当好群众的“暖心人”。加强特殊困难群体关心关爱。特殊时期,五保老人、独居老人、残疾人、困境青少年等弱势群体的身体好不好?生活物资缺不缺?竹墩社区工作人员心头时刻记挂着他们的冷暖安危,针对特殊困难群体,防疫期间,社区工作人员每天坚持通过电话、微信、上门走访等形式,了解其实际状况和生活需求;并落实劝导服务队定期对独居老人户开展上门巡访,为他们讲解疫情防控知识、测量体温和配送生活物资,切实保障特殊困难群体疫情期间正常生活秩序。
      疫情防控期间,竹墩社区便民服务“不打烊”,力争将疫情对居民生活带来的不便影响化解到最少,当好群众身边的“快递员”、“服务员”、“暖心人”,保障社区居民的正常生活。(马洁旻 许琳玲)

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