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随着抗击新冠病毒肺炎疫情进入关键时期，为保证疫情防控工作稳定有效，南京市江宁区汤山街道上峰社区工作人员、网格员，每天步履匆匆，走家串户，摸排疫情，做好外来人员登记，全力打好疫情防控阻击战。
“今天体温是36.5摄氏度，没有什么问题，你们没有出现咳嗽等症状吧？”
“没有咳嗽，我们都好得很，就是天天呆在家里，实在憋得慌，想出门看看。” “非常时期，还是要谨慎一些，你们再坚持几天，就可以解除隔离观察了。” “你们这么关心我们，每天上门帮我们测量体温，家里缺点东西，打个电话很快就给我们送来，还担心我们有想法，多次上门安慰我们，我们也很感动，一定会好好配合你们的工作，不给你们添麻烦。” “好的，非常感谢你们的理解，你们在家隔离，缺少什么生活物品一定要跟我们说，不要怕麻烦。”  
这样温暖的对话在上峰社区工作人员进行“四包一”工作时常常发生。自疫情防控工作开展以来，上峰社区采取居家“四包一”机制，安排村干部、医务人员、网格员、社区民警每天上门对居家观察人员提供服务，帮助他们测量体温、督促居家观察。此外，社区还组织网格员、志愿者为他们提供“跑腿服务”，帮助购买生活必需品，有老人的帮助他们采购药物，有孩子的还帮助他们打印学习资料，确保每一户居家观察对象能够安心地在家进行自我医学居家观察。
 
居家观察阻断的是疫情，而不是群众感情。上峰社区全体工作人员、网格员、志愿者都坚守在疫情防控一线，坚决按照“四包一”机制筑牢疫情防控屏障，彼此关怀，守望相助，为全体居民守护好家园。
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