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11月28日，记者走进南京市湖熟街道，发现湖熟街道新农社区的宣传栏吸引了不少居民的目光。黄绿色的“问题单＋回音壁”赫然醒目，这是新农社区设置的“回音壁”，对应的民生问题、责任部门、问题解决进度、完成时限一目了然。
 （图：南京市湖熟街道新农社区宣传栏）
据调查，前不久“回音壁”就解决了社区居民心头的一桩大事。大庄上72号居民邵乐英反映从村南到村东没有道路可以走，每次都要绕一大圈才可以到，给出行造成了很大困扰。希望在本次人居环境村整治过程中修建一条村后到村东的道路，从而形成环形道路。自该问题登上“回音壁”后，社区及时走访了解，其他居民也同样提出该诉求。社区领导高度重视，及时与街道田园办、施工单位沟通，拟新增一条水泥硬质化道路，满足村庄后面居民出行需求。目前，该方案协调成功，列入新增项目计划之中。
 （图：南京市湖熟街道新农社区“回音壁”具体内容）
新农社区相关负责人告诉记者，以往民生问题缺乏有效的沟通及监督平台，“回音壁”让民生问题收集有渠道，反馈有途径，解决更有效率。争取做到让居民的问题“件件有着落、事事有回音”。
据悉，社区还会定期向居民通报民生问题及意见建议、解决情况、完成进度，时刻接受居民监督。目前通过“回音壁”，新农社区已解决了数多个民生难题，社区居民纷纷点赞。(娄梅 陶爱珍) |
