|
为了更好的了解社情民意，化解社会矛盾，服务城乡居民，南京市江宁区湖熟街道龙都社区网格员通过定时巡查，实现对社区网格式“精细化管理 贴心式服务”。近日，龙都社区网格员在巡查过程中发现在西时村因居民利用公共健身区域晾晒自家衣服，导致邻居不满而引发的纠纷。
网格员了解情况后，对在健身器材上晾晒衣服的居民进行劝导，耐心做双方思想工作，从邻里和谐的角度出发妥善解决问题，力促纠纷的解决。占用公告器材的居民最终把晾晒的衣服收了回去，双方的矛盾得到了解决。
龙都社区网格员用自己的真心、耐心、细心化解了这场邻里纠纷，使邻里矛盾大事化小，小事化了，避免了居民邻里矛盾的升级，维护了社区邻里关系和谐稳定。（刘莹） |
