南京八卦洲创新“洲尚行”志愿服务解决民生难题

10月15日，南京市栖霞区八卦洲街道举行“洲尚行”志愿服务项目启动仪式。南京市栖霞区委副书记张志超、区人民政府副区长卢静、栖霞区慈善协会夏宁会长、葛啟龙副会长、区委政研室李春节主任、区文明办史学经主任、栖霞区民政局局长肖胜利、栖霞区残联副理事长王燕江、江苏悦心养老产业有限公司董事长高庆玲、南大社会学院闵学勤教授、八卦洲街道工委书记田峥嵘、街道主任倪天华等领导和街道社工以上人员；各村（居）干部以及志愿者代表，200多人出席启动仪式。
八卦洲这一创新之举，不仅解决了农村老人的日常养老难题，同时将八卦洲的民生问题融合为一体，真正实现“爱在八卦洲，志愿洲尚行”。

当今，中国已经进入老年社会，很多老人大多行动不便，子女又不在身边，买菜做饭也很不方便。群众利益无小事，民生问题大于天。民生工作离老百姓最近，同老百姓生活最密切。南京市栖霞区八卦洲街道工委、办事处，按照习近平总书记“共产党就是为人民谋幸福的，要千方百计为群众排忧解难”的教导，创新新模式，推行的八卦洲“洲尚行”志愿服务行项目。

街道委托第三方社会组织江苏悦心养老产业有限公司作为“洲尚行”志愿服务行项目的具体运营机构，依托村（居）、社会组织等爱心机构，发展建立志愿者队伍，通过为弱势群体等重点帮扶对象开展志愿服务，累计志愿积分，存入个人积分存储卡中。志愿者可以利用累积的积分，当自己需要服务时，兑换自身所需的服务。也可以兑换游园、医疗服务、生活用品等。打破传统的志愿服务受助与施助分离的模式，真正实现“爱在八卦洲，志愿洲尚行”良好社会氛围。

志愿者从各村（居委会）党员、群众、驻洲企事业单位及个人、有意愿成为志愿者的洲外公益志愿服务团体及个人招募。此项活动，先行先试弱势群体，优先服务于60周岁以上老人、残疾人群体、0-3岁人群及弱势群体、需要服务的志愿者对象。

志愿者为服务对象提供服务类型：医疗保健类，为社区老年人提供义诊、探望、陪聊、护理、精神慰藉等服务；家政服务类，为社区困难人群提供打扫卫生、做饭、洗澡等服务；外出协助服务，为社区居民提供代买生活用品，代缴水电费，协助不便外出人群外出散步、游玩、陪同到医院看病拿药等服务；社区服务，在社区开展环境保护、垃圾分类、配合社区节假日巡逻、停车管理等服务；法律援助，有技能的志愿者为社区居民提供法律咨询形式的援助；维修服务，有技能的志愿者为社区居民提供水电维修、家电维修等；家教服务——为困难家庭的孩子、留守儿童提供家教服务；社区文体服务，组织社区居民参与丰富多彩的社区文化娱乐活动。

社服中心将会对星级志愿者支取积分换取服务进行优先服务，星级志愿者在慈善超市兑换物品时部分物品根据等级享有9-7折优惠。更好的引导志愿者用积分去兑换服务。对于洲外公益志愿服务团体及个人在八卦洲本地所做的志愿服务，长期或有延续性的志愿服务，在八卦洲享受更多的便捷服务，如：洲内所有景点门票免费、办理民生事务时优先办理、甚至可以免费享受农家乐、采摘等等。