|
我们的会员不是在这儿采购奇特的原料，而是在我们这儿购买价值。 ——Costco创始人 吉姆·西格尔 文 / 巴九灵（微信公众号：吴晓波频道） 如果你去过美国 一定会被告知要去Costco买买买 你问Costco是啥？ 这是一家大型商超 它家卖的东西常以“大”惊人 比如一辆车都塞不下的玩具熊  比如得扛起来吃的巧克力  还比如最近在ins上超火爆的巨型龙虾钳  不仅大而且质量杠杠的 就连价格也比任何一家超市都要低 了解零售业的人都对它家 7%以下的毛利率感到恐惧 雷军曾说自己在创立小米时 有三家公司对他影响深远 一家是同仁堂，让他知道要坚守品质 一家是海底捞，让他懂得口碑是超预期 还有一家便是Costco 让他知道如何将高质量的产品卖得更便宜  近几年 国内学习Costco的风潮一直很旺盛 盒马鲜生、网易严选、拼多多…… 都说自己想做中国版Costco 然而 对此Costco只想说 “我的模式你或许能看懂， 但你永远模仿不来” 本期趣商业，小巴就来说说这个 让无数中国电商为之痴狂的超市 究竟有哪些魔力     人人都说要做中国版Costco，学习它的低价、精选、自创品牌，但一直以来，并没有哪家零售商真正在学习它的核心模式。 根据Costco 2018财年第二季度财报显示，净利润8.89亿美元，其中会员收入占86%以上——Costco真没打算靠卖商品赚钱，哪家中国零售商会这样？ 当然，这套模式照搬到国内，也未必行得通。 早在1999年，Costco就在北京开设了办公室，但一直没开店，怎么把付费会员推销给中国人，这家国际零售巨头想了十多年也没想明白。 不过小巴听说，今年5月份，Costco就将在上海开出第一家门店，依然保持付费会员制和低价销售的模式，还是很令人期待的。 最近这两年，中国企业也在尝试付费会员制的各种可能。在人口流量红利逐渐消失的现在，拉一个新用户的成本远比留住一个用户的成本高，在未来，建立更细致、多层次的会员制将是零售业的基本趋势。 反过来说，付费会员制能在低利率的前提下保证不亏损，更关键的是建立用户的忠诚度，如同一种契约，消费者们不再只相信具体的品牌，而是信任平台本身，这意味着提高商品力将成为最大的考验。 如何练好Costco的核心内力，中国公司们还有很多需要探索。 |
